目标管理

为什么要做目标管理

• 目标即是激励生存的理由，它能以振聋发聩的形式唤起行动。
• 你自己的目标，便是你存在的理由：人生即是为此展开。为你的人生带来意义、方向和启示的，就是这个“目标”。
• 目标决定了人生的轨迹，“我要到哪里去”。
• “目标”正是你要认真面对的重大问题，它会告诉你，你的所作所为有什么意义，你为何做出这样、那样的选择，以及你所珍视的事物意义何在。
• 知道自己为何而活，才能承受一切横逆。
• 在共享经济中，产生联结最好的方式是透过目标。一旦你明确定义目标，就可以从不同角度来处理人际关系。
• 高绩效团队的关键基础在于方向感明确，而方向感的核心是令人信赖的目标。

对我来说，目标管理的目的是：明确地、清晰地知道自己想要到哪里去

目标管理是什么

目标是什么？

**目标（Object）**回答了一个问题：我想做什么？

目标不是：制定的措施，采取的行动。

目标包含了一系列关键结果（Key Result），回答了这个问题：我如何知道是否达成了目标的要求？

五种KR类型：

• 基线型：之前没有与目标相关的度量数据。
• 正向度量型：需要设置一个越多越好型的度量指标。（每位客户带来的收入提高10%）
• 负向度量型：需要设置一个越少越好型的度量指标。（将问题处理周期从24小时减少至4小时）
• 范围度量型：需要为一个度量项设置一个范围。（维持资源利用率在70%-80%之间）
• 里程碑型：结果不能用一个度量值表述。（发布推送通知功能）

什么是一个好的目标？

SMART法则提供了定义一个好目标的原则：

• Specific 具体的：具体无歧义
• Measurable 可度量的：不能衡量就不能管理。
• Attainable 可实现的：不能实现的目标相当于没有目标。
• Relavent 相关的：目标之间要有相关性。
• Time-based 有时间限定的：有明确的截止期限。

高质量Object标准：

• 鼓舞人心：你对自己的定位越高，你就越有可能努力思考并真正地实现它。
• 可达到的：在制定目标时，你必须要找到理想与现实的平衡点。
• 以季度为周期：更易于达成目标。
• 在可控范围内：应当有办法独立去实现它。
• 有价值的：自我实现价值，商业价值等。
• 定性的：明确希望完成的事情，明确方向。

高质量KR标准：

• 定量的：可以用数字衡量我们是否达成了目标。
• 有挑战性：设定高挑战性目标，能带来更好的绩效和更高的工作满意度。
• 具体无歧义：在制定KR时，澄清术语和概念、确保理解一致至关重要。
• 基于进度的：人们越是频繁地感知到进步，他们就越有创造性。
• 驱动正确的行为表现：评价什么，就会得到什么。

目标管理是什么？

目标管理关注目标的定义，目标的分解，为什么设立这样的目标，并评估目标的质量和合理性。它并不关心怎么达成目标，但一个高质量的目标一定是易于达成的。

如何评估目标管理方法的有效性？

如何做好目标管理

第一步：设定目标

结合自己的核心观念，在某个领域进行目标的定义。

目标的定义要包含以下内容：

• 目标标题：使用简洁的语言描述目标所包含的具体内容。
• 目标描述：目标为什么要存在的理由说明。

第二步：分解目标

对目标进行分解细分，直道不能再分解。

目标细分得越具体，操作的难度就越小，实现的可能性也就越大。

第三步：设定关键结果

针对分解的目标，设定关键结果值。

第四步：制定计划

目标的达成需要将关键结果值与计划相关联，并分阶段落实到行动上。

一个有效的技巧就是将关键结果值与现状做比较，明确差距，针对差距制定解决计划。

第五步：评估结果

定期进行关键结果达成情况的评估，不仅要评估目标设置的合理性，更要检查结果的达成度，及时调整行动和计划。